Termos de utilização

Os presentes Termos de utilização regulam a utilização deste site operado por Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. e dos serviços oferecidos. Ao visitar o site ou efetuar uma encomenda, confirma ter lido e aceitado estes termos. A Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. reserva-se o direito de atualizar estes termos; a versão em vigor é publicada nesta página.

Partes e definições

"Empresa" designa a Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş.; "Utilizador/Cliente" designa qualquer pessoa singular ou coletiva que visite o site ou efetue uma encomenda; "Produto" designa os produtos cosméticos e suplementos colocados à venda no site.

Conta e adesão

Não é necessário criar uma conta para efetuar uma encomenda; se criar uma, é responsável por manter as suas credenciais confidenciais e pela atividade realizada através da sua conta. É da sua responsabilidade assegurar que as informações que fornece são exatas e atualizadas.

Informações do produto e aviso de saúde

Os nossos produtos são cosméticos e/ou suplementos alimentares; não são medicamentos, não se destinam a diagnosticar, tratar ou prevenir qualquer doença e não substituem o tratamento médico. As descrições e imagens têm caráter meramente informativo e não prometem resultados absolutos, que podem variar de pessoa para pessoa. Incluindo a utilização após um transplante capilar, consulte o seu médico ou clínica em caso de dúvida.

Encomendas, preços e pagamento

Todos os preços são apresentados na moeda aplicável, incluindo os impostos em vigor. Os preços e as promoções podem ser alterados sem aviso prévio; a sua encomenda é confirmada após a receção bem-sucedida do pagamento. Reservamo-nos o direito de cancelar uma encomenda e reembolsar o pagamento em casos como rutura de stock ou erro de preço evidente.

Entrega, devoluções e direito de retratação

A entrega, o direito de retratação e as condições de devolução estão detalhados nas páginas Envio e entrega, Política de devoluções e reembolsos e no Contrato de venda à distância, que fazem parte integrante destes termos.

Propriedade intelectual

As marcas, logótipos, textos, imagens, o design e os restantes conteúdos do site pertencem à Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. ou aos seus licenciantes e não podem ser copiados, reproduzidos ou utilizados comercialmente sem autorização.

Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, a Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. não será responsável pela utilização indevida dos produtos nem por danos indiretos. Esta cláusula não limita os direitos que lhe assistem ao abrigo da legislação de defesa do consumidor.

Força maior

Não seremos responsáveis por atrasos ou falhas no cumprimento decorrentes de acontecimentos imprevisíveis e alheios ao nosso controlo, tais como catástrofes naturais, incêndio, epidemia, greves ou interrupções de infraestrutura/abastecimento.

Lei aplicável e foro competente

Estes termos são regidos pela lei da República da Türkiye. Os litígios são da competência das Comissões de Arbitragem de Consumo e dos Tribunais de Consumo competentes, dentro dos limites monetários aplicáveis.

Contacto

Para questões: Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. • [email protected] • +90534 516 22 31 • Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye.