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Partes y definiciones

«Empresa» significa Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş.; «Usuario/Cliente» significa cualquier persona física o jurídica que visite el sitio o realice un pedido; «Producto» significa los productos cosméticos y complementos ofrecidos a la venta en el sitio.

Cuenta y registro

No es necesario crear una cuenta para realizar un pedido; si crea una, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada a través de su cuenta. Es su responsabilidad garantizar que la información que facilite sea exacta y esté actualizada.

Información del producto y aviso sanitario

Nuestros productos son cosméticos y/o complementos alimenticios; no son medicamentos, no están destinados a diagnosticar, tratar ni prevenir ninguna enfermedad y no sustituyen el tratamiento médico. Las descripciones e imágenes tienen carácter meramente informativo y no prometen resultados absolutos, que pueden variar de una persona a otra. Incluido el uso tras un trasplante capilar, consulte a su médico o clínica en caso de duda.

Pedidos, precios y pago

Todos los precios se muestran en la moneda correspondiente, impuestos aplicables incluidos. Los precios y las promociones pueden cambiar sin previo aviso; su pedido se confirma una vez recibido correctamente el pago. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido y reembolsar el pago en casos como la falta de existencias o un error de precio evidente.

Entrega, devoluciones y desistimiento

La entrega, el derecho de desistimiento y las condiciones de devolución se detallan en las páginas Envío y entrega, Política de devoluciones y reembolsos y el Contrato de venta a distancia, que forman parte integrante de estas condiciones.

Propiedad intelectual

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Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. no será responsable del uso indebido de los productos ni de daños indirectos. Esta cláusula no limita los derechos que le otorga la legislación de consumo.

Fuerza mayor

No seremos responsables de los retrasos o incumplimientos en la prestación debidos a acontecimientos imprevisibles y ajenos a nuestro control, tales como catástrofes naturales, incendios, epidemias, huelgas o interrupciones de infraestructura o suministro.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Türkiye. Las controversias son competencia de las Comisiones de Arbitraje de Consumo y de los Tribunales de Consumo, dentro de los límites monetarios aplicables.

Contacto

Para consultas: Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. • [email protected] • +90534 516 22 31 • Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye.