5000₺ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo!

Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 01.06.2026

Madde 1 — Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur: SATICI: Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. Adres: Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye E-posta: [email protected] Telefon: +90534 516 22 31 ALICI: Siteden elektronik ortamda sipariş veren müşteri (sipariş ve teslimat bilgileri sipariş formunda yer alır).

Madde 2 — Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün, Bedel ve Ödeme

Ürünlerin tür, adet ve KDV dahil toplam satış bedeli ile teslimat ücreti, sipariş özetinde gösterilir ve ALICI tarafından onaylanır. Ödeme, 256-bit SSL ve 3D Secure korumalı güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir; kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Madde 4 — Genel Hükümler

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ürünler, yasal süre içinde ve her halükârda 30 günü aşmamak üzere ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir.

Madde 5 — Teslimat

Ürünler, onaylanan adrese anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Yurt içi siparişler genellikle 2-4 iş günü, uluslararası siparişler 4-7 iş günü içinde teslim edilir (süreler tahminîdir). Olası gümrük vergi ve harçları ALICI'ya aittir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimini [email protected] adresine iletmesi yeterlidir. Cayma onaylandığında ürün bedeli, ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme 14 gün içinde iade edilir.

Madde 7 — Cayma Hakkının İstisnaları

Tek kullanımlık olan, ambalajı açıldığında iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile ALICI'nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler, mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle ambalajı/koruyucu bandı açılmış hijyenik bakım ürünleri iade edilemez.

Madde 8 — Temerrüt

ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI borcun gecikmeli ifasından doğan zarar ve ziyandan sorumlu olur. Ödeme işleminin ilgili bankaca gerçekleştirilememesi halinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü sona erer.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

ALICI, siteden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.

Firma & İletişim Bilgileri

Firma
Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş.
Adres
Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye

Sorularınız mı var?

İletişime Geç