Политика конфиденциальности

Мы, Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. ("Компания", "мы"), серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, какие персональные данные мы собираем, когда вы посещаете наш веб-сайт, создаёте учётную запись или оформляете заказ, как мы их используем и кому передаём, а также какие права вы имеете. Используя наш сайт, вы принимаете описанные здесь практики.

Оператор данных

Ваши персональные данные обрабатываются компанией Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş., выступающей в качестве оператора данных. Адрес: Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye Эл. почта: [email protected] Телефон: +90534 516 22 31

Собираемые персональные данные

• Идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, эл. почта, номер телефона. • Данные о доставке и оплате: адрес, город, почтовый индекс, страна. • Данные о заказах и операциях: история заказов, содержимое корзины, записи о счетах. • Технические данные, связанные с оплатой: ссылка на операцию и статус подтверждения. Мы никогда не видим и не храним номер вашей карты; платежи обрабатываются через инфраструктуру, соответствующую стандарту PCI-DSS и защищённую 256-битным SSL и 3D Secure. • Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы файлов cookie и статистика использования сайта.

Цели обработки

Мы обрабатываем ваши данные для получения и выполнения заказов, доставки товаров, обработки платежей, выставления счетов, оформления возвратов и обменов, предоставления поддержки клиентам, управления вашей учётной записью, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности, выполнения юридических обязательств и — при наличии вашего согласия — для маркетинга и коммуникаций.

Правовые основания

Мы опираемся на следующие правовые основания: исполнение договора, соблюдение юридической обязанности, наши законные интересы и — при необходимости — ваше явное согласие (в соответствии со ст. 5 KVKK и применимым законодательством / GDPR, где применимо).

Передача и раскрытие данных

Мы передаём ваши данные только в объёме, необходимом для оказания услуги: транспортным/логистическим партнёрам, доставляющим ваш заказ, платёжным учреждениям, поставщикам электронных счетов и бухгалтерских услуг, провайдерам хостинга и инфраструктуры, а также уполномоченным государственным органам. Любая передача осуществляется с соблюдением обязательств по конфиденциальности и безопасности данных. Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Наш сайт использует файлы cookie для базовой функциональности, управления сессиями, запоминания предпочтений и анализа трафика. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их в настройках браузера; отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу сайта.

Срок хранения

Мы храним ваши данные столько, сколько необходимо для описанных целей, и в течение установленных законом сроков хранения, предусмотренных применимым законодательством (например, сроков для коммерческих и налоговых документов); по их истечении данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

Безопасность данных

Мы применяем административные и технические меры — включая SSL-шифрование, контроль доступа и защищённую инфраструктуру — для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

Ваши права

В соответствии со ст. 11 KVKK и применимым законодательством (GDPR, где применимо) вы имеете право узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию, потребовать их исправления, удаления или уничтожения, возразить против обработки и потребовать возмещения ущерба. Запросы направляйте на [email protected].

Контакты

По вопросам или запросам, касающимся настоящей политики: Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. • [email protected] • +90534 516 22 31 • Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye. Мы можем периодически обновлять эту политику; актуальная версия всегда публикуется на этой странице.