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Note legali

Contratto di vendita a distanza

Ultimo aggiornamento: 6/1/2026

Articolo 1 — Parti

Il presente Contratto di vendita a distanza è concluso per via elettronica tra le seguenti parti: VENDITORE: Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş. Indirizzo: Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye E-mail: [email protected] Telefono: +90534 516 22 31 ACQUIRENTE: il cliente che effettua un ordine per via elettronica tramite il sito (i dati dell'ordine e della consegna sono indicati nel modulo d'ordine).

Articolo 2 — Oggetto

L'oggetto del presente contratto è la vendita e la consegna dei prodotti ordinati per via elettronica dall'ACQUIRENTE, le cui caratteristiche e il cui prezzo sono indicati nel riepilogo dell'ordine, nonché la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti ai sensi della Legge turca sulla tutela dei consumatori n. 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza.

Articolo 3 — Prodotto, prezzo e pagamento

Il tipo, la quantità e il prezzo di vendita totale dei prodotti IVA inclusa, unitamente alle spese di consegna, sono indicati nel riepilogo dell'ordine e confermati dall'ACQUIRENTE. Il pagamento è riscosso tramite un'infrastruttura di pagamento sicura protetta da SSL a 256 bit e 3D Secure; i dati della carta non sono conservati dal VENDITORE.

Articolo 4 — Disposizioni generali

L'ACQUIRENTE dichiara di aver letto e compreso le informazioni precontrattuali sulle caratteristiche essenziali, sul prezzo, sulle modalità di pagamento e sulla consegna del prodotto, e di aver fornito la conferma elettronica richiesta. I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dall'ACQUIRENTE entro il termine di legge e comunque non oltre 30 giorni.

Articolo 5 — Consegna

I prodotti vengono spediti all'indirizzo confermato tramite corrieri convenzionati. Gli ordini nazionali arrivano in genere entro 2-4 giorni lavorativi e quelli internazionali entro 4-7 giorni lavorativi (i tempi sono stimati). Eventuali dazi e oneri doganali sono a carico dell'ACQUIRENTE.

Articolo 6 — Diritto di recesso

L'ACQUIRENTE può recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penali. È sufficiente inviare la comunicazione di recesso a [email protected]. Una volta approvato, il prezzo viene rimborsato sul metodo di pagamento originario dell'ACQUIRENTE entro 14 giorni.

Articolo 7 — Eccezioni al diritto di recesso

I prodotti sigillati per motivi di salute/igiene e non idonei alla restituzione una volta aperti, nonché i prodotti personalizzati su richiesta dell'ACQUIRENTE, sono esclusi dal diritto di recesso per legge. Pertanto, i prodotti per la cura igienica la cui confezione/sigillo è stata aperta non possono essere restituiti.

Articolo 8 — Inadempimento

In caso di inadempimento dell'ACQUIRENTE, questi è responsabile dei danni derivanti dall'adempimento tardivo. Qualora il pagamento non possa essere eseguito dalla banca interessata, l'obbligo di consegna del VENDITORE viene meno.

Articolo 9 — Risoluzione delle controversie

Per le controversie derivanti dal presente contratto sono competenti le Commissioni arbitrali dei consumatori e i Tribunali dei consumatori del luogo di residenza dell'ACQUIRENTE o del VENDITORE, entro i limiti monetari annunciati ogni anno dal Ministero del Commercio.

Articolo 10 — Entrata in vigore

Confermando il pagamento di un ordine effettuato sul sito, l'ACQUIRENTE si considera aver letto, compreso e accettato tutte le condizioni del presente contratto. Il contratto entra in vigore con la conferma dell'ordine.

Azienda e contatti

Azienda
Demir Pharma Kozmetik Tic. A.Ş.
Indirizzo
Fulya, Mehmetçik Cd. No:86 / A, 34394 Şişli/İstanbul, Türkiye

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